هوش مصنوعی امروزی
1396/08/29 13:23 , شایان مسلمی

هوش مصنوعی امروزی

آینده اینجاست؛ دستیارهای مجازی مثل الکسا، سیری و گوگل نیو نمونه هایی از هوشهای مصنوعی هستند. ماشینهای بدون راننده، بازیهای ویدیویی، پیشنهاد دهنده های موسیقی، دستگاه های خانگی هوشمند و برنامه هایی که باعث پیش بینی خرید می شوند، از هوش مصنوعی بهره می برند.

سازمانهای خبری از هوش مصنوعی برای پیش نویس کردن داستان­های خبری ساده و خلاصه­ سازی استفاده می­کنند. همچنین جدیدا رباتهایی درون برنامه­ هایی که روزانه از آنها استفاده می­کنید مثل فیسبوک، توییتر و اسلک قرار می­دهند. این ابزار باعث خلق امکانات جدید و سطح جدیدی از کارایی برای کارآفرینان می­شود.

ما توانایی گرد هم آوردن تمام ویژگی های دستیارها و برنامه ها را در یک برنامه ی سایبری کارآمد نداریم، بنابراین دانستن مزایا و منافعی که هوش مصنوعی می تواند برای ما همراه داشته باشد ضروریست.

  1. برای مشتریانتان داده ها و اطلاعات دلخواهشان را گزینش کنید

مسلما مطالب و داده های بسیاری در اینترنت وجود دارد. گزینش مطالب دسته اول بهترین راه برای تعامل، نگهداری و افزایش مشتریان است.

در این زمان هوش مصنوعی می تواند به کمک شما بیاید. ابزارهایی مثل فلیپ برد و وستورلی به شما اجازه می دهند که مطالب دلخواهتان را مانند یک rss feed گزینش کنید و آنها را در وبسایت یا شبکه مجازی تان به نمایش درآورید.

این ابزار می توانند از شما بیاموزند و به شما توصیه و پیشنهادهایی کنند که چه مطالبی بیشتر برایتان مفید و دلخواهتان است و همان ها را برایتان به نمایش درآورند. با این کار سرعت گزینش مطالب افزایش می یابد و حجم کاری تان کم می شود.

  1. افزایش سرعت کارایی و ارتقای سطح ارائه خدمات

بیایید روراست باشیم. استفاده از تمام این شگردها در بین پنج دستیار دیجیتال عمده روی کامپیوتر و گوشی هوشمند گفتنش ساده­تر از انجام دادنش است. این کار باعث به وجود آمدن تقاضایی جدید در مصرف کنندگان و کارکنان دفتر برای ارتباط و مدیریت تمام دستیاران هوش مصنوعی می­شود.

از طرفی دیگر، دانستن اینکه چگونه و چه زمانی از این ربات­های کمک کننده استفاده کنیم می­تواند عملکرد ما در محیط کار را ارتقا دهد. همچنین علاوه بر تعداد زیاد دستیاران دیجیتالی که روی گوشی در دسترس شما هستند، رباتهای هوش مصنوعی متعددی روی پلتفرم های دیگر نیز وجود دارند که می­شود از آنها بهره برد.

Growthbot for Slack، پلتفرم چت گروهی معروف، مثالی از یک ربات زیرک و کوچک است که می­تواند به شما برای جستجو در slack کمک کند و می­تواند اطلاعات ارزشمندی در مورد مشتریان و رقبایتان، اعم از اینکه در حال استفاده از چه تکنولوژی ای هستند، جستجوی کلمات کلیدی، پیدا کردن آدرس ایمیل و ... در اختیارتان قرار دهد.

این ربات همه ­ی این کارها را درون اپلیکیشن slack  انجام می­دهد و فقط این تنها نیست. فقط روی slack رباتهای کمک کننده­ ی هوش مصنوعی زیادی از جمله Howdy, WorkBot و... وجود دارند.

  1. ارائه بهتر خدمات به مشتریان و پشتیبانی از طریق چت

ربات های چت آمده­ اند که بمانند. به جای استفاده از معلومات یا پرسش وپاسخ، مشتری­ها می توانند با ربات هوش مصنوعی چت کنند که به آنها برای یافتن چیزی که می خواهند کمک می کنند و می دانند در چه زمانی یک مورد یا مسئله را به انسانها ارجاع دهند. این کار باعث تسریع در روند پشتیبانی می گردد.

  1. بین برندتان و یک نیروی انسانی تفاوت قائل شوید

برندهای معتبر می توانند با در نظر گرفتن یک فرد واقعی برای ارائه خدمات چه از طریق تلفن یا چت خودشان را متمایز کنند. خیلی از افراد ترجیح می دهند که با یک انسان تعامل داشته باشند تا یک سرویس اتوماتیک.

این یک فرصت فوق العاده برای انسان های هوشمند است که از ربات ها جلو بزنند. در نهایت تعامل با انسانها تجربه ی مهم و ارزشمندی برای مشتری خواهد شد. هر راهی را که انتخاب کنید این هوش های مصنوعی فرصت های جدیدی را برای درخشش کسب و کارتان به وجود می آورند.

ممکن است در حال حاضر ربات هایی که بتوانند پا به پای انسانها پیش بیایند (یا به انسانها قدرت خارق العاده­ای بدهند) نداشته باشیم اما ابزارهای هوش مصنوعی بیشتر از قبل به واقعیت نزدیک شده­ اند و در حال تغییر نمای کسب و کارها هستند. به یاد داشته باشید که شما هم در این مورد به روز باشید.

از آخرین دوره های آموزشی و تخفیف ها مطلع شوید

با تکمیل فرم زیر ، از اخبار و اطلاعات به روز برنامه نویسی و تکنولوژی عقب نمانید

آخرین مطالب

آموزش جامع SQL Server (جلسه ۱۲)
آموزش جامع SQL Server (جلسه ۱۲)

دستور UPDATE در SQL Server برای تغییر داده‌های موجود در یک جدول، از دستور UPDATE به شکل زیر استفاده ...

آموزش جامع SQL Server (جلسه ۱۵)
آموزش جامع SQL Server (جلسه ۱۵)

دستور DROP TABLE در SQL Server گاهی، لازم است یک جدول که دیگر استفاده‌ای ندارد را حذف کنید. برای ...

آموزش جامع SQL Server (جلسه ۳۵: Window Functionها – بخش ۲)
آموزش جامع SQL Server (جلسه ۳۵: Window Functionها – بخش ۲)

بخش اول از آخرین مبحث دوره جامع آموزش SQL Server در جلسه قبلی بررسی شد. این مبحث که ...

آخرین دیدگاه ها

دیدگاه خود را درباره این پست بنویسید

فرم ارسال نظرات